在全球茶饮市场竞争日趋激烈的今天，霸王茶姬凭借 「原叶鲜奶茶」 的精准定位，自 2017 年创立以来迅速崛起。截至 2025 年 6 月底，其全球门店数已达 7038 家，遍布中国、东南亚、北美等 20 多个国家和地区，并于 2025 年 4 月 成功登陆纳斯达克，成为中国首个在美股上市的新茶饮品牌。

然而，随着业务版图的快速扩张，传统的研发与交付模式已难以支撑其全球化战略的深入推进。本文将讲述霸王茶姬如何通过 DevOps 转型，构建高效可靠的交付体系，支撑其全球业务的持续扩张。

成长之痛：业务高速扩张下的交付挑战

在霸王茶姬全球化布局的进程中，技术团队面临着多重挑战：

• 产品迭代环节，开发阶段依赖冲突频发，代码规范难以落地；测试阶段因环境配置差异导致线上事故风险增加；集成验证时多环境协同效率低下，问题发现滞后。
• 生产发布阶段，缺乏统一发布规范，工具链分散，依赖人工发布，效率低下且风险高；同时缺少灰度/蓝绿发布等高级能力，全球发布基础设施尚不完善。
• 运维保障方面， 基础运维设施分散，资源管理不完善，可观测性建设处于初期，监控告警缺乏业务视角。

整体而言，DevOps 流程体系缺失、工具链碎片化、运维基础薄弱，严重影响了产品迭代效率和业务连续性。

破局之道：平台选型的战略思考

面对这些挑战，霸王茶姬运维架构团队启动了 DevOps 平台的选型评估。团队不仅需要解决当前的痛点，更着眼于构建一个能够支撑未来产研运一体化长期发展的先进平台。

经过对多个解决方案的全面评估，霸王茶姬最终选择了 Zadig 作为其 DevOps 平台的核心。这一选择基于 Zadig 的几大突出优势：开源与云中立的特性支持与多家云服务商及自建工具集成；多云部署能力完美匹配全球业务分发需求；以服务为核心的产品设计理念；灵活的配置管理与工作流；以及支持服务一键托管的开放设计。

实施路径：分阶段构建一体化平台

霸王茶姬基于平台工程理念，通过 DevOps 串联业务交付的全生命周期，制定了清晰的实施路径：

流程制度方面， 建立了三大规范体系：由项管团队牵头形成管理规范，统一需求管理与项目管理流程；由运维团队牵头形成产研规范，统一研发协作、测试管理和应用安全标准；同样由运维团队牵头形成生产发布规范，制定版本管理及运维发布流程。

工程建设方面， 逐步集成 CI/CD、环境管理、灰度发布等能力，构建一体化 DevOps 平台。这一过程不是简单的工具堆砌，而是将产研规范内化于平台，使团队能够聚焦价值输出，同时沉淀全流程效能数据，实现数据驱动优化。

卓越成效：从量变到质变的飞跃

在协作层面，各角色日常工作严格按规范执行，效率和质量显著提升；多角色协作过程标准化、规范化，沟通成本降低，协作更加顺畅。

在交付过程方面，实现了研发、测试、发布一体化，资源共享减少沟通成本；自动化交付过程避免出错，提升交付效率；测试、安全部门赋能交付过程，保证交付质量。

霸王茶姬的 DevOps 转型取得了显著成果：

具体数据表明，这一转型每年为霸王茶姬节省研发损耗 2640 人天；开发工程师能够自助式进行版本发布；工程师满意度从 65% 提升至 85% ；同时大幅降低了发布的事故和错误率，实现了全球业务一站式管理和交付。

未来展望

霸王茶姬通过构建基于 Zadig 的 DevOps 平台，不仅解决了当前业务全球化面临的交付挑战，更为未来的持续创新和扩张奠定了坚实的技术基础。在数字化浪潮中，霸王茶姬正以科技赋能传统茶饮，在全球舞台上讲述中国品牌的创新故事。